Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим и юридическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
Договор (публичная оферта) на оказание услуг предоставления койко-мест
Опубликовано 01.04.2023 года г. Санкт-Петербург
Термины и определения:
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «НАШ ДОМ» ИНН 7810609185, КПП 781001001, ОГРН 1167847340363, в лице Генерального директора Федоровой Татьяны Геннадиевны, действующего на основании Устава.
Заказчик - Лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющейся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, имеющее намерение заказать, либо заказывающее и использующее услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или надлежаще зарегистрированное на территории Российской Федерации юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, действующие в интересах вышеуказанных физических лиц и не имеющие других действующих договоров об оказании услуг предоставления койко-мест с Исполнителем.
Хостел - имущественный комплекс (здание, оборудование и иное имущество), предназначенное для предоставления услуг;
расположены по адресам:
г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8;
г. Санкт-Петербург, пер. Крылова, д. 2;
г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 40;
г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 12, к. 5;
г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 134 – 136.
Сайт Хостела - Официальный сайт Хостела в сети Интернет https://yutspb.ru/
Гость - Физическое лицо, пребывающие в Хостеле, в отношении которого был осуществлен акцепт оферты.
Время заезда - Время, установленное Исполнителем для заезда Гостя;
Расчетный час - Время, установленное Исполнителем для выезда Гостя;
Бронирование - Закрепление за Гостем комнаты (койко-места в комнате) в Хостеле на условиях, определенных заявкой Заказчика и подтверждением этой заявки со стороны Исполнителя;
Подтверждение бронирования - предоставление Заказчику документа, содержащего перечень заказанных им услуг и принятых Исполнителем.
Общество с ограниченной ответственностью «НАШ ДОМ» в лице Генерального директора Федоровой Татьяны Геннадиевны, действующего на основании Устава, предлагает любому лицу, именуемому далее «Заказчик», заключить настоящий договор (далее именуемый Договором), являющийся публичной офертой.
Настоящий Договор является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия по оказанию предоставления койко-мест.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата Заказчиком Исполнителю денежных средств на оказание услуг предоставления койко-мест. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Договора и равносилен заключению Договора на оказание услуг предоставления койко-мест.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, предоставления койко-мест, на условиях, указанных в настоящем договоре, а Заказчик принимает на себя обязательства по оплате предоставленных ему услуг, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2. Перечень и условия предоставления услуг в Хостеле
2.1. Режим работы Хостела с 09:00 до 21:00.
2.2. Время, указанное в настоящем Договоре, является местным временем, установленным в г. Санкт-Петербург.
2.3. Перечень услуг без взимания дополнительной платы:
- предоставление койко-мест с постельными принадлежностями (матрац, подушка, одеяло, комплект постельного белья);
- вызов скорой помощи и других экстренных служб;
- пользование медицинской аптечкой;
- предоставление в пользование стиральной машиной, гладильной доски и утюга;
- Wi-Fi;
- уборка комнаты.
2.4. Перечень услуг, предоставляемых Заказчику за дополнительную плату:
- ключ от ячейки хранения.
2.5. Дополнительная информация о работе служб Хостела и перечне предоставляемых услуг и о ценах на них представлена на информационном стенде на стойке приема и размещения.
2.6. Хостел применяет динамическое ценообразование, при котором тариф зависит от спроса на конкретные даты пребывания и изменяется в расчетный час Хостела. Утвержденные действующие тарифы размещены в Приложении № 1 к настоящему договору.
3. Заезд и выезд из Хостела
3.1. Время заезда – 12:00 в день заезда Гостя, расчетный час (время выезда) – 12:00 в день выезда Гостя.
3.2. Выезд Гостя из Хостела осуществляется до расчетного часа. При этом Гость обязан уведомить об этом администрацию Хостела, вернуть ключ от комнаты. С момента выполнения указанных условий Договор на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком прекращает свое действие.
3.3. По желанию Гостя пребывание может быть продлено только при наличии такой возможности у Исполнителя и при оплате дополнительного времени пребывания согласно тарифам, действующим на дату продления.
3.4. Первоочередное право на размещение в Хостеле имеют Гости с подтвержденным бронированием. Гости, не имеющие подтвержденного бронирования, обслуживаются в порядке общей очереди.
3.5. Право на внеочередное обслуживание имеют граждане, которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации предоставлено такое право и предъявившие соответствующий документ.
3.6. Телефон службы приема и размещения Хостела: +7 812 425-63-60.
4. Порядок бронирования, отмена бронирования
4.1. Бронирование койко-места и дополнительных услуг, а также консультирование по смежным вопросам осуществляется напрямую в службе приема и размещения Хостела по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8 или с использованием телефона, факсимильной связи, электронной почты и иных видов связи, а также на Сайте Хостела.
4.2. Для бронирования посредством электронной почты или по телефону Заказчик может позвонить по телефону +7 812 425-63-60 и сделать бронирование или направить в службу приема и размещения Хостела на электронный адрес yut.zaselenie@gmail.com заявку на бронирование, содержащую следующую информацию:
- Дата и время заезда и выезда Гостя (-ей);
- Количество койко-мест, необходимых для размещения;
- ФИО Гостя (-ей);
- Способ оплаты;
- Контактные данные Заказчика (ФИО контактного лица, телефон, адрес электронной почты);
- Реквизиты организации в случае необходимости оформления документов на организацию.
4.3. В течение 24 часов сотрудник службы приема и размещения Хостела отправляет на адрес, указанный в заявке (в случае отсутствия такового, на адрес, с которого поступила заявка) ссылку на оплату.
4.4. В любой момент размещенные лица имеют право освободить койко-места ранее окончания оплаченного срока, при этом выплаченные ранее за освобожденные койко-места денежные средства ЗАКАЗЧИКУ, не возвращаются (оплаченные койко-места сохраняются за ЗАКАЗЧИКОМ вплоть до последнего оплаченного им дня).
4.5. В любом случае, только наличие направления на заселение, полученного из отдела приема и размещения Хостела, является основанием для последующего размещения Гостя в Хостеле.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК по своей вине не направил для размещения лиц, либо направил в меньшем количестве, чем указанное в заявке, то выплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются (при этом, оплаченные койко-места сохраняются за ЗАКАЗЧИКОМ вплоть до последнего оплаченного им дня). Хостел ожидает Гостя в течение всего срока оплаты забронированных койко-мест.
5. Порядок оформления пребывания Гостя в Хостеле
5.1. Оформление пребывания Гостя в Хостеле осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность.
Для граждан РФ документ, удостоверяющий личность Гостя, на основании которого возможно оформление пребывание в Хостеле является:
- паспорт гражданина РФ;
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, до получения паспорта гражданина Российской Федерации;
- свидетельство о рождении для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (только для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации)
Иностранный гражданин для оформления пребывания в Хостеле обязан предъявить следующие документы, действующие на весь период пребывания в Хостеле:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- миграционная карта с отметкой подразделения пограничного контроля о въезде данного иностранного гражданина на территорию РФ или с отметкой территориального органа федеральной исполнительной власти в сфере миграционного учета о выдаче данной миграционной карты;
- документ, подтверждающий право на пребывание в РФ (виза – для граждан стран, с которыми действует визовый режим, разрешение на временное проживание, вид на жительство, иной законодательно утверждённый документ, подтверждающий право иностранного гражданина на временное пребывание на территории Российской Федерации)
Лицо без гражданства, обязано предъявить один из следующих документов:
- документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешение на временное проживание лица без гражданства;
- вид на жительство лица без гражданства.
5.2. Оформление пребывания несовершеннолетних в Хостеле производится его законными представителями (родители, усыновители, опекуны, иные лица, действующие на основании заверенной доверенности) на основании свидетельства о рождении (до 14 лет), паспорта (с 14 лет) и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя.
5.3. Пребывание в Хостеле гарантируется Гостю только в оплаченный им период. По истечении оплаченного периода Гость может продлить пребывание только при наличии такой возможности у Хостела и оплате согласно действующим на момент продления тарифам.
5.4. Нахождение посетителя в комнате Гостя после 21:00 приравнивается к пребыванию в комнате дополнительного человека и должно быть оплачено посетителем или Гостем по действующим тарифам. Оформление пребывания посетителя осуществляется в порядке, указанном в п. 5.1. настоящего Договора.
5.5. Для исполнения требований законодательства Российской Федерации по уведомлению отдела миграции о миграционном учёте граждан по месту пребывания администрация Хостела вправе передавать персональные данные Гостя в соответствующие органы исполнительной власти Российской Федерации, органы исполнительной власти Субъекта Российской Федерации.
5.6. Хостел не несет ответственность за сохранность находящихся в комнате денег, ценных вещей, документов, драгоценностей, принадлежащих Гостю.
5.7. При обнаружении персоналом Хостела после выезда Гостя забытых вещей администрацией Хостела составляется соответствующий акт с описью обнаруженных вещей, администрация Хостела уведомляет по контактному телефону, указанному Гостем, владельца об обнаруженных забытых им вещах, а вещи передаются на хранение на склад Хостела. Срок хранения 5 (пять) дней, после истечения установленного срока хранения забытые вещи утилизируются.
5.8. При отсутствии Гостя по месту пребывания в Хостеле по не выясненным причинам и без возможности связаться с ним в течение 4 часов после заявленного времени в дату выезда, администрация Хостела создает комиссию для описи имущества, находящегося в комнате. После описи имущество передается для хранения на склад Хостела, а освободившиеся койко-места передается в продажу. Срок хранения 5 (пять) дней, после истечения установленного срока хранения оставленные вещи утилизируются.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Все расчеты в Хостеле производятся в рублях.
6.2. Расчеты осуществляются безналичным переводом. Расчеты наличными денежными средствами, банковской картой осуществляются только в службе приема и размещения Хостела по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8. Принимаются к оплате банковские карты платежных систем: VISA, MasterCard, Maestro, MIR, Union Pay, Diners Card, JCB, American Express.
6.3. Базовая стоимость услуг, предоставляемых Хостелом по каждому тарифу, указана в Приложении № 1 к настоящему договору.
6.4. В связи с применением динамического ценообразования, действующий тариф зависит от спроса на конкретные даты пребывания, при этом, стоимость услуг относительно базовой стоимости может быть изменена Исполнителем в расчетный час без предварительного уведомления. Данное условие не распространяется на стоимость услуг, указанных в уже оплаченном бронировании.
Утвержденные действующие тарифы размещены в Приложении № 1.
6.5. Гость обязан оплатить все оказанные услуги до момента заезда.
6.6. Стоимость оплаченных услуг, включенных в пребывание, но не использованных Гостем, не возвращается.
6.7. При одностороннем расторжении настоящего Договора ЗАКАЗЧИКОМ уплаченная им стоимость услуг возвращается в следующем порядке:
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 4 (четыре) рабочих дня до даты заезда ЗАКАЗЧИКУ возвращается уплаченная им арендная плата в полном объёме;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 3 (три) рабочих дня до даты заезда ЗАКАЗЧИКУ возвращается 75% от уплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 2 (два) рабочих дня до даты заезд ЗАКАЗЧИКУ возвращается 50% от уплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 1 (один) рабочий день до даты заезд ЗАКАЗЧИКУ возвращается 40% от уплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора в день заезда ЗАКАЗЧИКУ возвращается 20% от оплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о расторжении настоящего договора после заезда стоимость услуг не подлежит перерасчету.
6.8. При безналичном расчете электронный кассовый чек направляется Заказчику в установленном законодательством РФ порядке.
7. Правила пребывания в Хостеле
7.1. Для безопасного и комфортного пребывания Гостей и сохранности их имущества в Хостеле, а также обеспечения сохранности имущества Хостела и порядка, в Хостеле запрещается:
- приводить посторонних лиц в Хостел;
- передавать любым лицам, кроме сотрудников отдела приема и размещения, ключ от своего комнаты;
- проносить, хранить оружие, боеприпасы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые и токсичные вещества, наркотические вещества, а также вещества и предметы с резким запахом;
- использовать в любом помещении и на прилегающей территории Хостела свечи и пиротехнические изделия;
- использовать без оснований первичные средства пожаротушения (огнетушители);
- курить в любом помещении Хостела, в том числе в комнате, в том числе электронные сигареты;
- предпринимать действия, нарушающие общепринятые нормы морали (оскорбления, насилие, проявление агрессии к гостям и сотрудникам Хостела, употребление спиртных напитков, недостойное поведение);
- находиться на территории хостела в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- находиться в общественных зонах Хостела (холлы, коридоры, лестничные клетки, лифты) в нижнем белье, голым, босиком, в купальниках, с обнаженным торсом, в грязной одежде;
- выбрасывать из окон мусор, любые предметы, загрязнять территорию Хостела;
- переставлять технику и мебель в комнате; выносить из комнаты мебель, технику, постельные принадлежности, полотенца, посуду;
- наносить ущерб имуществу Хостела;
- употреблять принесенные с собой спиртные напитки, в любых помещениях Хостела.
- выносить из помещения мебель, и другое имущество Хостела;
- пользоваться электроприборами, которые не входят в комплектацию комнаты, за исключением компьютеров, бритв, зарядных устройств для телефона/компьютера.
7.2. В случае нарушения правила о запрете курения в любом помещении Хостела, Исполнитель оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для пресечения подобных действий.
7.3. В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований настоящего Раздела, администрация Хостела имеет право расторгнуть договор на оказание предоставления услуг койко-мест в одностороннем порядке, при этом оплаченные денежные средства не возвращаются.
7.4. Гость обязан возместить причиненные Исполнителю убытки и уплатить штраф за нарушение условий настоящего Договора в следующих размерах:
- за курение в любом помещении Хостела, в том числе в комнате, в том числе электронные сигареты – 1000 руб.;
- за распитие, хранение алкогольных напитков, наркотических средств и/или нахождение в любом помещении Хостела в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения – выселение;
- за испорченные предметы обихода (мебели): кровать – 2000 руб., повреждение мебели – 500 руб.;
- за безвозвратно испорченные: матрац – 3000 руб., простыню/пододеяльник/наволочку – 500 руб.;
- за повреждение сантехники: смесителя – 1000 руб.; унитаза, душевой кабины – 10000 руб.;
- за повреждение окна – 5000 руб. за 1 единицу;
- за порчу стен - 1000 руб. за 0,5 кв. м.;
- за битье посуды: чашка, тарелка – 100 руб. за единицу;
- за поломку кулера – 5000 руб.;
- за поломку прочего технического оборудования – 1000 руб.;
- за поломку стиральной машины - 4500 руб.;
- за приведение помещения Хостела в ненадлежащее санитарное состояние – 2000 руб.;
7.5. Гость обязан:
- соблюдать правила пожарной безопасности, установленные законодательством РФ;
- соблюдать требования безопасности, установленные в Хостеле;
- соблюдать правила пребывания в Хостеле;
- своевременно оплачивать пребывание и дополнительные услуги в Хостеле;
- освободить койко-место по истечении оплаченного срока;
- уходя из комнаты, закрывать окно, краны в ванной комнате, выключать телевизор, осветительные приборы, закрывать входную дверь в комната;
- соблюдать тишину с 22:00 до 10:00;
- незамедлительно сообщить администрации Хостела о пропаже ключа от комнаты, фактах неисправности оборудования/мебели, установленного в комнате;
- незамедлительно сообщить администрации Хостела о фактах противоправных действий лиц, которые могут повлечь нанесение вреда жизни, здоровью и имуществу Гостя, а также других гостей и сотрудников Хостела;
- незамедлительно сообщить администрации Хостела об обнаружении подозрительных предметов;
- пользоваться любыми звуковоспроизводящими устройствами (телевизор, радиоприемник, проигрыватель и т.д.) с установленным уровнем громкости, не мешающим другим пребывающим;
- использовать оборудование и мебель, установленную в комнате исключительно по назначению;
- бережно относиться к имуществу Хостела;
- полностью возместить нанесенный имуществу Хостела ущерб согласно установленному прейскуранту цен на порчу имущества Хостела на основании составленного Акта, в соответствии с законодательством РФ, в том числе в случае зарегистрированного комиссией случая пропажи имущества Хостела после пребывания Гостя в комнате;
- нести ответственность за ущерб, нанесенный имуществу Хостела, лицами, приглашенными Гостем.
7.5. Хостел имеет право отказать в обслуживании гражданам, имеющим признаки наркотического, алкогольного опьянения и поведение которых может создать неудобства для гостей Хостела.
7.6. В случае нарушения Гостем общественного порядка сотрудники Хостела имеют право вызвать сотрудников полиции.
7.7. Администрация Хостела имеет право посещения комнаты без согласования с Гостем (даже при наличии на дверях комнаты таблички «Не беспокоить») в случае пожара (задымления), срабатывания пожарной сигнализации, замыкания электропроводки, затопления, нарушения Гостем общественного порядка.
7.8. В целях обеспечения безопасности Гостей, сохранности их имущества и имущества Хостела, в помещениях (за исключением комнат и туалетных кабин) и на прилегающей территории Хостела действует система видеонаблюдения. Гость принимает к сведению и не возражает против использования системы видеонаблюдения в помещениях и на прилегающей территории Хостела.
8. Ответственность сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Гостя по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
8.3. Вся актуальная информация, касающаяся условий размещения и временного пребывания в Хостеле, а также других условий предоставления услуг размещается в общем доступе в службе приема и размещения и на Сайте Хостела.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуг третьими лицами или несоблюдение непосредственными поставщиками услуг или их представителями условий бронирования и правил применения тарифов, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких поставщиков.
8.5. Гость принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых для оказания услуг документов. Гостю следует ознакомиться и исполнять все требования относительно оформления документов, необходимых для предоставления услуг. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Гостем указанных требований.
8.6. Исполнитель не несет ответственности в случае не заезда Гостя в Хостел в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в Хостел на оставшийся период пребывания заявленного срока.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Гостя и его субъективной оценке.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Гостем, если предоставление этих услуг не зависит от Исполнителя.
8.9. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заявке, и несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заявки.
8.10. Гость несет ответственность за выявленные факты пропажи имущества Хостела после высвобождения Гостем койко-места.
9. Конфиденциальность
9.1. Заказчику (Гостю) гарантируется конфиденциальность данных, предоставляемых им с целью бронирования услуг предоставления койко-мест.
9.2. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика (Гостя).
9.3. Заказчик (Гость) дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставленных для обработки и оформления заказа.
9.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик (Гость) дает Исполнителю в соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных для целей размещения в хостеле. Заказчик (Гость) предоставляет Исполнителю право осуществлять все действия (операции) с его персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Хостел вправе обрабатывать персональные данные Гостя посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими порядок ведения и состав данных в учетно-отчетной документации. Гость может в любой момент запретить доступ к своим персональным данным, отправив электронное письмо на yut.zaselenie@gmail.com, а также осуществить другие права, доступные Гостю в отношении его персональных данных в соответствии с Федеральным Законом.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Любой спор или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с настоящим Договором, подлежат урегулированию путем переговоров.
10.2. При не достижении согласия, спор передается на рассмотрение в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.
11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
11.2. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время подписания настоящего Договора и наступившие помимо воли и желания сторон, действия которых стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей стороны. К подобным обстоятельствам сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, акты и действия государственных органов, делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.
11.3. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить посредством электронной или телефонной другую сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.
11.4. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается на период действия таких обстоятельств, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
11.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 (одного) месяца, стороны должны договориться о судьбе настоящего Договора. Если соглашение сторонами не достигнуто, любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор путем направления заказным письмом или сообщением по электронной почте другой стороне соответствующего извещения.
12. Порядок изменения и расторжения Договора
12.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика (Гостя). Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Договору вступают в силу с момента размещения изменений на сайте Хостела.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика (Гостя) или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте или электронной почте, но не ранее чем закончится срок оплаты койко-мест.
12.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком (Гостем) порядка и сроков бронирования и оплаты услуг, а также нарушения иных условий настоящего Договора.
13. Прочие условия
13.1. Настоящий Договор, включая все дополнения к нему, составляет один единый договор между Заказчиком и Исполнителем, который заменяет все другие предварительные соглашения, договоренности и другие отношения, письменные или устные, между Сторонами, имеющие отношение к предмету настоящего Договора.
13.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Адрес и реквизиты Исполнителя
ООО «Наш Дом»
ИНН 7810609185 КПП 781001001
Юр. Адрес: г. Санкт-Петербург,
Пулковское шоссе, д.38, корпус 7, квартира 122
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК", г. Санкт-Петербург
БИК 044030786
к/сч 30101810600000000786
р/сч 40702810432410006139
E-mail: yut.zaselenie@gmail.com
Телефон: 8 (812) 425-63-60
Приложение №1
К Договору (публичной оферте)
на оказание услуг предоставления койко-мест,
опубликованной 01.04.2023
Цены на услуги указаны в рублях
Договор (публичная оферта) на оказание услуг предоставления койко-мест
Опубликовано 01.04.2023 года г. Санкт-Петербург
Термины и определения:
Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «НАШ ДОМ» ИНН 7810609185, КПП 781001001, ОГРН 1167847340363, в лице Генерального директора Федоровой Татьяны Геннадиевны, действующего на основании Устава.
Заказчик - Лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющейся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, имеющее намерение заказать, либо заказывающее и использующее услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или надлежаще зарегистрированное на территории Российской Федерации юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, действующие в интересах вышеуказанных физических лиц и не имеющие других действующих договоров об оказании услуг предоставления койко-мест с Исполнителем.
Хостел - имущественный комплекс (здание, оборудование и иное имущество), предназначенное для предоставления услуг;
расположены по адресам:
г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8;
г. Санкт-Петербург, пер. Крылова, д. 2;
г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 40;
г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 12, к. 5;
г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 134 – 136.
Сайт Хостела - Официальный сайт Хостела в сети Интернет https://yutspb.ru/
Гость - Физическое лицо, пребывающие в Хостеле, в отношении которого был осуществлен акцепт оферты.
Время заезда - Время, установленное Исполнителем для заезда Гостя;
Расчетный час - Время, установленное Исполнителем для выезда Гостя;
Бронирование - Закрепление за Гостем комнаты (койко-места в комнате) в Хостеле на условиях, определенных заявкой Заказчика и подтверждением этой заявки со стороны Исполнителя;
Подтверждение бронирования - предоставление Заказчику документа, содержащего перечень заказанных им услуг и принятых Исполнителем.
Общество с ограниченной ответственностью «НАШ ДОМ» в лице Генерального директора Федоровой Татьяны Геннадиевны, действующего на основании Устава, предлагает любому лицу, именуемому далее «Заказчик», заключить настоящий договор (далее именуемый Договором), являющийся публичной офертой.
Настоящий Договор является публичной офертой Исполнителя и содержит все существенные условия по оказанию предоставления койко-мест.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата Заказчиком Исполнителю денежных средств на оказание услуг предоставления койко-мест. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Договора и равносилен заключению Договора на оказание услуг предоставления койко-мест.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг, предоставления койко-мест, на условиях, указанных в настоящем договоре, а Заказчик принимает на себя обязательства по оплате предоставленных ему услуг, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2. Перечень и условия предоставления услуг в Хостеле
2.1. Режим работы Хостела с 09:00 до 21:00.
2.2. Время, указанное в настоящем Договоре, является местным временем, установленным в г. Санкт-Петербург.
2.3. Перечень услуг без взимания дополнительной платы:
- предоставление койко-мест с постельными принадлежностями (матрац, подушка, одеяло, комплект постельного белья);
- вызов скорой помощи и других экстренных служб;
- пользование медицинской аптечкой;
- предоставление в пользование стиральной машиной, гладильной доски и утюга;
- Wi-Fi;
- уборка комнаты.
2.4. Перечень услуг, предоставляемых Заказчику за дополнительную плату:
- ключ от ячейки хранения.
2.5. Дополнительная информация о работе служб Хостела и перечне предоставляемых услуг и о ценах на них представлена на информационном стенде на стойке приема и размещения.
2.6. Хостел применяет динамическое ценообразование, при котором тариф зависит от спроса на конкретные даты пребывания и изменяется в расчетный час Хостела. Утвержденные действующие тарифы размещены в Приложении № 1 к настоящему договору.
3. Заезд и выезд из Хостела
3.1. Время заезда – 12:00 в день заезда Гостя, расчетный час (время выезда) – 12:00 в день выезда Гостя.
3.2. Выезд Гостя из Хостела осуществляется до расчетного часа. При этом Гость обязан уведомить об этом администрацию Хостела, вернуть ключ от комнаты. С момента выполнения указанных условий Договор на оказание услуг между Исполнителем и Заказчиком прекращает свое действие.
3.3. По желанию Гостя пребывание может быть продлено только при наличии такой возможности у Исполнителя и при оплате дополнительного времени пребывания согласно тарифам, действующим на дату продления.
3.4. Первоочередное право на размещение в Хостеле имеют Гости с подтвержденным бронированием. Гости, не имеющие подтвержденного бронирования, обслуживаются в порядке общей очереди.
3.5. Право на внеочередное обслуживание имеют граждане, которым в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации предоставлено такое право и предъявившие соответствующий документ.
3.6. Телефон службы приема и размещения Хостела: +7 812 425-63-60.
4. Порядок бронирования, отмена бронирования
4.1. Бронирование койко-места и дополнительных услуг, а также консультирование по смежным вопросам осуществляется напрямую в службе приема и размещения Хостела по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8 или с использованием телефона, факсимильной связи, электронной почты и иных видов связи, а также на Сайте Хостела.
4.2. Для бронирования посредством электронной почты или по телефону Заказчик может позвонить по телефону +7 812 425-63-60 и сделать бронирование или направить в службу приема и размещения Хостела на электронный адрес yut.zaselenie@gmail.com заявку на бронирование, содержащую следующую информацию:
- Дата и время заезда и выезда Гостя (-ей);
- Количество койко-мест, необходимых для размещения;
- ФИО Гостя (-ей);
- Способ оплаты;
- Контактные данные Заказчика (ФИО контактного лица, телефон, адрес электронной почты);
- Реквизиты организации в случае необходимости оформления документов на организацию.
4.3. В течение 24 часов сотрудник службы приема и размещения Хостела отправляет на адрес, указанный в заявке (в случае отсутствия такового, на адрес, с которого поступила заявка) ссылку на оплату.
4.4. В любой момент размещенные лица имеют право освободить койко-места ранее окончания оплаченного срока, при этом выплаченные ранее за освобожденные койко-места денежные средства ЗАКАЗЧИКУ, не возвращаются (оплаченные койко-места сохраняются за ЗАКАЗЧИКОМ вплоть до последнего оплаченного им дня).
4.5. В любом случае, только наличие направления на заселение, полученного из отдела приема и размещения Хостела, является основанием для последующего размещения Гостя в Хостеле.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК по своей вине не направил для размещения лиц, либо направил в меньшем количестве, чем указанное в заявке, то выплаченные денежные средства ЗАКАЗЧИКУ не возвращаются (при этом, оплаченные койко-места сохраняются за ЗАКАЗЧИКОМ вплоть до последнего оплаченного им дня). Хостел ожидает Гостя в течение всего срока оплаты забронированных койко-мест.
5. Порядок оформления пребывания Гостя в Хостеле
5.1. Оформление пребывания Гостя в Хостеле осуществляется на основании документа, удостоверяющего личность.
Для граждан РФ документ, удостоверяющий личность Гостя, на основании которого возможно оформление пребывание в Хостеле является:
- паспорт гражданина РФ;
- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, до получения паспорта гражданина Российской Федерации;
- свидетельство о рождении для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (только для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации)
Иностранный гражданин для оформления пребывания в Хостеле обязан предъявить следующие документы, действующие на весь период пребывания в Хостеле:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- миграционная карта с отметкой подразделения пограничного контроля о въезде данного иностранного гражданина на территорию РФ или с отметкой территориального органа федеральной исполнительной власти в сфере миграционного учета о выдаче данной миграционной карты;
- документ, подтверждающий право на пребывание в РФ (виза – для граждан стран, с которыми действует визовый режим, разрешение на временное проживание, вид на жительство, иной законодательно утверждённый документ, подтверждающий право иностранного гражданина на временное пребывание на территории Российской Федерации)
Лицо без гражданства, обязано предъявить один из следующих документов:
- документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерацией в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешение на временное проживание лица без гражданства;
- вид на жительство лица без гражданства.
5.2. Оформление пребывания несовершеннолетних в Хостеле производится его законными представителями (родители, усыновители, опекуны, иные лица, действующие на основании заверенной доверенности) на основании свидетельства о рождении (до 14 лет), паспорта (с 14 лет) и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя.
5.3. Пребывание в Хостеле гарантируется Гостю только в оплаченный им период. По истечении оплаченного периода Гость может продлить пребывание только при наличии такой возможности у Хостела и оплате согласно действующим на момент продления тарифам.
5.4. Нахождение посетителя в комнате Гостя после 21:00 приравнивается к пребыванию в комнате дополнительного человека и должно быть оплачено посетителем или Гостем по действующим тарифам. Оформление пребывания посетителя осуществляется в порядке, указанном в п. 5.1. настоящего Договора.
5.5. Для исполнения требований законодательства Российской Федерации по уведомлению отдела миграции о миграционном учёте граждан по месту пребывания администрация Хостела вправе передавать персональные данные Гостя в соответствующие органы исполнительной власти Российской Федерации, органы исполнительной власти Субъекта Российской Федерации.
5.6. Хостел не несет ответственность за сохранность находящихся в комнате денег, ценных вещей, документов, драгоценностей, принадлежащих Гостю.
5.7. При обнаружении персоналом Хостела после выезда Гостя забытых вещей администрацией Хостела составляется соответствующий акт с описью обнаруженных вещей, администрация Хостела уведомляет по контактному телефону, указанному Гостем, владельца об обнаруженных забытых им вещах, а вещи передаются на хранение на склад Хостела. Срок хранения 5 (пять) дней, после истечения установленного срока хранения забытые вещи утилизируются.
5.8. При отсутствии Гостя по месту пребывания в Хостеле по не выясненным причинам и без возможности связаться с ним в течение 4 часов после заявленного времени в дату выезда, администрация Хостела создает комиссию для описи имущества, находящегося в комнате. После описи имущество передается для хранения на склад Хостела, а освободившиеся койко-места передается в продажу. Срок хранения 5 (пять) дней, после истечения установленного срока хранения оставленные вещи утилизируются.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Все расчеты в Хостеле производятся в рублях.
6.2. Расчеты осуществляются безналичным переводом. Расчеты наличными денежными средствами, банковской картой осуществляются только в службе приема и размещения Хостела по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 8. Принимаются к оплате банковские карты платежных систем: VISA, MasterCard, Maestro, MIR, Union Pay, Diners Card, JCB, American Express.
6.3. Базовая стоимость услуг, предоставляемых Хостелом по каждому тарифу, указана в Приложении № 1 к настоящему договору.
6.4. В связи с применением динамического ценообразования, действующий тариф зависит от спроса на конкретные даты пребывания, при этом, стоимость услуг относительно базовой стоимости может быть изменена Исполнителем в расчетный час без предварительного уведомления. Данное условие не распространяется на стоимость услуг, указанных в уже оплаченном бронировании.
Утвержденные действующие тарифы размещены в Приложении № 1.
6.5. Гость обязан оплатить все оказанные услуги до момента заезда.
6.6. Стоимость оплаченных услуг, включенных в пребывание, но не использованных Гостем, не возвращается.
6.7. При одностороннем расторжении настоящего Договора ЗАКАЗЧИКОМ уплаченная им стоимость услуг возвращается в следующем порядке:
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 4 (четыре) рабочих дня до даты заезда ЗАКАЗЧИКУ возвращается уплаченная им арендная плата в полном объёме;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 3 (три) рабочих дня до даты заезда ЗАКАЗЧИКУ возвращается 75% от уплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 2 (два) рабочих дня до даты заезд ЗАКАЗЧИКУ возвращается 50% от уплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора за 1 (один) рабочий день до даты заезд ЗАКАЗЧИКУ возвращается 40% от уплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о предстоящем расторжении настоящего договора в день заезда ЗАКАЗЧИКУ возвращается 20% от оплаченной им арендной платы;
- в случае предупреждения Исполнителя о расторжении настоящего договора после заезда стоимость услуг не подлежит перерасчету.
6.8. При безналичном расчете электронный кассовый чек направляется Заказчику в установленном законодательством РФ порядке.
7. Правила пребывания в Хостеле
7.1. Для безопасного и комфортного пребывания Гостей и сохранности их имущества в Хостеле, а также обеспечения сохранности имущества Хостела и порядка, в Хостеле запрещается:
- приводить посторонних лиц в Хостел;
- передавать любым лицам, кроме сотрудников отдела приема и размещения, ключ от своего комнаты;
- проносить, хранить оружие, боеприпасы, взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, ядовитые и токсичные вещества, наркотические вещества, а также вещества и предметы с резким запахом;
- использовать в любом помещении и на прилегающей территории Хостела свечи и пиротехнические изделия;
- использовать без оснований первичные средства пожаротушения (огнетушители);
- курить в любом помещении Хостела, в том числе в комнате, в том числе электронные сигареты;
- предпринимать действия, нарушающие общепринятые нормы морали (оскорбления, насилие, проявление агрессии к гостям и сотрудникам Хостела, употребление спиртных напитков, недостойное поведение);
- находиться на территории хостела в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- находиться в общественных зонах Хостела (холлы, коридоры, лестничные клетки, лифты) в нижнем белье, голым, босиком, в купальниках, с обнаженным торсом, в грязной одежде;
- выбрасывать из окон мусор, любые предметы, загрязнять территорию Хостела;
- переставлять технику и мебель в комнате; выносить из комнаты мебель, технику, постельные принадлежности, полотенца, посуду;
- наносить ущерб имуществу Хостела;
- употреблять принесенные с собой спиртные напитки, в любых помещениях Хостела.
- выносить из помещения мебель, и другое имущество Хостела;
- пользоваться электроприборами, которые не входят в комплектацию комнаты, за исключением компьютеров, бритв, зарядных устройств для телефона/компьютера.
7.2. В случае нарушения правила о запрете курения в любом помещении Хостела, Исполнитель оставляет за собой право обратиться в правоохранительные органы для пресечения подобных действий.
7.3. В случае несоблюдения Гостем вышеуказанных требований настоящего Раздела, администрация Хостела имеет право расторгнуть договор на оказание предоставления услуг койко-мест в одностороннем порядке, при этом оплаченные денежные средства не возвращаются.
7.4. Гость обязан возместить причиненные Исполнителю убытки и уплатить штраф за нарушение условий настоящего Договора в следующих размерах:
- за курение в любом помещении Хостела, в том числе в комнате, в том числе электронные сигареты – 1000 руб.;
- за распитие, хранение алкогольных напитков, наркотических средств и/или нахождение в любом помещении Хостела в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения – выселение;
- за испорченные предметы обихода (мебели): кровать – 2000 руб., повреждение мебели – 500 руб.;
- за безвозвратно испорченные: матрац – 3000 руб., простыню/пододеяльник/наволочку – 500 руб.;
- за повреждение сантехники: смесителя – 1000 руб.; унитаза, душевой кабины – 10000 руб.;
- за повреждение окна – 5000 руб. за 1 единицу;
- за порчу стен - 1000 руб. за 0,5 кв. м.;
- за битье посуды: чашка, тарелка – 100 руб. за единицу;
- за поломку кулера – 5000 руб.;
- за поломку прочего технического оборудования – 1000 руб.;
- за поломку стиральной машины - 4500 руб.;
- за приведение помещения Хостела в ненадлежащее санитарное состояние – 2000 руб.;
7.5. Гость обязан:
- соблюдать правила пожарной безопасности, установленные законодательством РФ;
- соблюдать требования безопасности, установленные в Хостеле;
- соблюдать правила пребывания в Хостеле;
- своевременно оплачивать пребывание и дополнительные услуги в Хостеле;
- освободить койко-место по истечении оплаченного срока;
- уходя из комнаты, закрывать окно, краны в ванной комнате, выключать телевизор, осветительные приборы, закрывать входную дверь в комната;
- соблюдать тишину с 22:00 до 10:00;
- незамедлительно сообщить администрации Хостела о пропаже ключа от комнаты, фактах неисправности оборудования/мебели, установленного в комнате;
- незамедлительно сообщить администрации Хостела о фактах противоправных действий лиц, которые могут повлечь нанесение вреда жизни, здоровью и имуществу Гостя, а также других гостей и сотрудников Хостела;
- незамедлительно сообщить администрации Хостела об обнаружении подозрительных предметов;
- пользоваться любыми звуковоспроизводящими устройствами (телевизор, радиоприемник, проигрыватель и т.д.) с установленным уровнем громкости, не мешающим другим пребывающим;
- использовать оборудование и мебель, установленную в комнате исключительно по назначению;
- бережно относиться к имуществу Хостела;
- полностью возместить нанесенный имуществу Хостела ущерб согласно установленному прейскуранту цен на порчу имущества Хостела на основании составленного Акта, в соответствии с законодательством РФ, в том числе в случае зарегистрированного комиссией случая пропажи имущества Хостела после пребывания Гостя в комнате;
- нести ответственность за ущерб, нанесенный имуществу Хостела, лицами, приглашенными Гостем.
7.5. Хостел имеет право отказать в обслуживании гражданам, имеющим признаки наркотического, алкогольного опьянения и поведение которых может создать неудобства для гостей Хостела.
7.6. В случае нарушения Гостем общественного порядка сотрудники Хостела имеют право вызвать сотрудников полиции.
7.7. Администрация Хостела имеет право посещения комнаты без согласования с Гостем (даже при наличии на дверях комнаты таблички «Не беспокоить») в случае пожара (задымления), срабатывания пожарной сигнализации, замыкания электропроводки, затопления, нарушения Гостем общественного порядка.
7.8. В целях обеспечения безопасности Гостей, сохранности их имущества и имущества Хостела, в помещениях (за исключением комнат и туалетных кабин) и на прилегающей территории Хостела действует система видеонаблюдения. Гость принимает к сведению и не возражает против использования системы видеонаблюдения в помещениях и на прилегающей территории Хостела.
8. Ответственность сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Гостя по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
8.3. Вся актуальная информация, касающаяся условий размещения и временного пребывания в Хостеле, а также других условий предоставления услуг размещается в общем доступе в службе приема и размещения и на Сайте Хостела.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуг третьими лицами или несоблюдение непосредственными поставщиками услуг или их представителями условий бронирования и правил применения тарифов, так как данные условия и правила находятся в исключительном ведении таких поставщиков.
8.5. Гость принимает на себя всю ответственность за подготовку всех необходимых для оказания услуг документов. Гостю следует ознакомиться и исполнять все требования относительно оформления документов, необходимых для предоставления услуг. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Гостем указанных требований.
8.6. Исполнитель не несет ответственности в случае не заезда Гостя в Хостел в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в Хостел на оставшийся период пребывания заявленного срока.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Гостя и его субъективной оценке.
8.8. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Гостем, если предоставление этих услуг не зависит от Исполнителя.
8.9. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заявке, и несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заявки.
8.10. Гость несет ответственность за выявленные факты пропажи имущества Хостела после высвобождения Гостем койко-места.
9. Конфиденциальность
9.1. Заказчику (Гостю) гарантируется конфиденциальность данных, предоставляемых им с целью бронирования услуг предоставления койко-мест.
9.2. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика (Гостя).
9.3. Заказчик (Гость) дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставленных для обработки и оформления заказа.
9.4. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик (Гость) дает Исполнителю в соответствии с п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных для целей размещения в хостеле. Заказчик (Гость) предоставляет Исполнителю право осуществлять все действия (операции) с его персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Хостел вправе обрабатывать персональные данные Гостя посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими порядок ведения и состав данных в учетно-отчетной документации. Гость может в любой момент запретить доступ к своим персональным данным, отправив электронное письмо на yut.zaselenie@gmail.com, а также осуществить другие права, доступные Гостю в отношении его персональных данных в соответствии с Федеральным Законом.
10. Порядок разрешения споров
10.1. Любой спор или разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с настоящим Договором, подлежат урегулированию путем переговоров.
10.2. При не достижении согласия, спор передается на рассмотрение в соответствующий суд по месту нахождения Исполнителя.
11. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
11.2. Понятием обстоятельств непреодолимой силы охватываются внешние и чрезвычайные события, отсутствовавшие во время подписания настоящего Договора и наступившие помимо воли и желания сторон, действия которых стороны не могли предотвратить мерами и средствами, которые оправданно и целесообразно ожидать от добросовестно действующей стороны. К подобным обстоятельствам сторон относят: военные действия, эпидемии, пожары, природные катастрофы, акты и действия государственных органов, делающие невозможными исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законным порядком.
11.3. Сторона по настоящему Договору, затронутая обстоятельствами непреодолимой силы, должна немедленно известить посредством электронной или телефонной другую сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению договорных обязательств. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, Сторона, затронутая обстоятельством непреодолимой силы, не может на него ссылаться как на основание освобождения от ответственности.
11.4. В период действия обстоятельств непреодолимой силы, которые освобождают стороны от ответственности, выполнение обязательств приостанавливается на период действия таких обстоятельств, и санкции за неисполнение договорных обязательств не применяются.
11.5. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 1 (одного) месяца, стороны должны договориться о судьбе настоящего Договора. Если соглашение сторонами не достигнуто, любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор путем направления заказным письмом или сообщением по электронной почте другой стороне соответствующего извещения.
12. Порядок изменения и расторжения Договора
12.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика (Гостя). Если иное специально не оговорено, все изменения и дополнения к Договору вступают в силу с момента размещения изменений на сайте Хостела.
12.2. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика (Гостя) или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте или электронной почте, но не ранее чем закончится срок оплаты койко-мест.
12.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Заказчиком (Гостем) порядка и сроков бронирования и оплаты услуг, а также нарушения иных условий настоящего Договора.
13. Прочие условия
13.1. Настоящий Договор, включая все дополнения к нему, составляет один единый договор между Заказчиком и Исполнителем, который заменяет все другие предварительные соглашения, договоренности и другие отношения, письменные или устные, между Сторонами, имеющие отношение к предмету настоящего Договора.
13.2. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Адрес и реквизиты Исполнителя
ООО «Наш Дом»
ИНН 7810609185 КПП 781001001
Юр. Адрес: г. Санкт-Петербург,
Пулковское шоссе, д.38, корпус 7, квартира 122
Банк: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК", г. Санкт-Петербург
БИК 044030786
к/сч 30101810600000000786
р/сч 40702810432410006139
E-mail: yut.zaselenie@gmail.com
Телефон: 8 (812) 425-63-60
Приложение №1
К Договору (публичной оферте)
на оказание услуг предоставления койко-мест,
опубликованной 01.04.2023
Цены на услуги указаны в рублях
Примечание:
Дети до 7 лет в комнате с родителями бесплатно без предоставления места
Расчетный час в хостеле 12 часов дня.
Исполнитель в праве устанавливать специальные цены на услуги предоставления койко-мест, применять динамическое изменение цены в зависимости от загрузки, сезонности, дня недели и прочих условий.
Дети до 7 лет в комнате с родителями бесплатно без предоставления места
Расчетный час в хостеле 12 часов дня.
Исполнитель в праве устанавливать специальные цены на услуги предоставления койко-мест, применять динамическое изменение цены в зависимости от загрузки, сезонности, дня недели и прочих условий.